Vanliga frågor
Vad är leveranstiden? +
Leveranstiden framgår på varje produktsida. Om det står “Kontakta för leveranstid” eller liknande betyder det att leverantören inte har angett en exakt leveranstid. Du är alltid välkommen att kontakta oss så undersöker vi det åt dig.
Kan jag se era produkter i verkligheten? +
Ja, det kan du. Vi har Danmarks största showroom för frisörer, där du kan uppleva produkterna och få rådgivning. Boka ditt besök här.
Kan ni hjälpa till med inredningen av min salong? +
Ja, det kan vi. Vi hjälper dagligen frisörer med att inreda deras salong. Om du har ritningar, mått eller bilder får du gärna skicka dem till oss så att vi kan ge dig bästa möjliga rådgivning.
Kan jag få extra rabatt? +
Vi arbetar med ärliga priser och köper in stort för att kunna erbjuda bra priser och rabatter från början. Du får samma pris när du beställer online som över telefon.
Psst: Om du lägger 5 produkter i kundvagnen får du automatiskt 10 % extra rabatt. Vi sparar nämligen pengar när du handlar samlat hos oss och den besparingen ger vi vidare till dig.
Hur levereras min beställning? +
Mindre paket skickas med GLS och levereras vanligtvis inom några vardagar om varan finns i lager. Större möbler som till exempel schamponeringsstolar levereras med fraktfirma på pall till kantsten, om inget annat har avtalats i förväg. Du väljer själv leveransmetod i kassan.
Hur lägger jag en beställning hos Just Add People? +
Det är enkelt att handla hos oss
1. Hitta produkten du vill ha
2. Lägg den i kundvagnen
3. Gå till kassan
4. Fyll i dina uppgifter
5. Välj leverans och betalning
6. Slutför din beställning
Om du föredrar det är du alltid välkommen att ringa oss och beställa – vi hjälper gärna till.
Hur kan jag betala? +
Du kan betala med kort, faktura eller EAN. Om du betalar med EAN ska numret skrivas i ordernoteringen vid kassan.
Vid kortbetalning får du alltid en faktura till din bokföring. Vid betalning med faktura skapas fakturan manuellt och skickas därför inte automatiskt vid beställning.
I utvalda länder och områden kan du begära att dela upp din betalning.
Ska jag betala moms? +
Ja, när du handlar hos oss i Danmark måste du betala moms.
Om du beställer från andra länder än Danmark visas priserna inklusive 0% moms (momsfritt). Detta är för att du inte själv ska behöva hantera moms och eventuell rapportering i ditt eget land.
Hur returnerar jag en beställning? +
Om du vill returnera en beställning måste detta först meddelas och godkännas av oss. Därefter skickas/transporteras beställningen till:
Just Add People
Mariendalsvej 20
8800 Viborg
Retur måste ske inom 14 dagar.
Kan jag returnera specialbeställda produkter? +
Beställningsprodukter är tillverkade specifikt för dig och kan därför inte returneras. De omfattas naturligtvis av samma garanti som alla andra produkter.
