Handelsvillkor

JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Telefon: (+45) 32 25 60 60
Momsnummer: DK43080105
hello@justaddpeople.dk

Det här ska du veta

Du handlar med ett danskt företag och alla priser anges exklusive moms. Betalningen dras först när din order har skickats. Vi säljer främst till företagskunder. Har du frågor om retur eller reklamation är du alltid välkommen att kontakta oss.

Betalning

Betalningsmetoder

Vi tar emot betalning med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay och andra lokala betalningsalternativ via Shopify Payments.

När dras betalningen?

Betalningen dras först från ditt konto när den fysiska varan har skickats eller när en digital produkt har skapats. Annat kan framgå av din order eller vara särskilt avtalat. Vid beställning av made-to-order-produkter kan pengarna dras innan produktionen påbörjas.

Priser och valuta

Alla priser anges exklusive moms. Den gällande momssatsen i ditt land läggs till vid kassan, eller utelämnas vid köp med giltigt Organisationsnummer. Webbplatsen visar priser i den valuta som motsvarar ditt land – inklusive danska kronor (DKK), euro (EUR), norska kronor (NOK) och andra europeiska valutor.

Säker betalning

Vi använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll. Din betalningsinformation är skyddad och kan inte läsas av tredje part. Hela webbplatsen körs också med SSL-kryptering.

Leverans

Leveranstid

Din order levereras normalt inom 2-14 vardagar från avsändning.

Fraktlösningar

Vi skickar varor med GLS företag, Danske Fragtmænd, extern flyttfirma och extern montör. Upphämtning i showroom kan väljas vid kassan. Fraktpriset beräknas utifrån orderns vikt och pris.

Leverans med eller utan utdelning

Vid kassan kan du välja om paketet ska levereras med utdelning (till din dörr) eller utan utdelning (till närmaste utlämningsställe).

Spåra & följ

Du får alltid ett spårningsnummer på mindre beställningar så att du kan följa ditt paket från vårt lager till leveransadressen. Vid större beställningar planeras din leverans med en transportör som oftast kontaktar dig och håller dig uppdaterad om leveransen.

Ångerrätt

B2B-handel

Vi säljer främst till företagskunder (frisörer, barberare och skönhetsproffs). Vid företagsköp gäller inte konsumentskyddslagstiftningens 14 dagars ångerrätt automatiskt. Vi är dock alltid öppna för dialog om du av någon anledning vill returnera en vara. Kontakta oss på hello@justaddpeople.dk eller tfn. (+45) 32 25 60 60, så hittar vi en lösning.

Made-to-order produkter

Varor som produceras eller anpassas specifikt för din beställning kan inte returneras. Detta gäller oavsett om du handlar som företag eller privatperson. Det framgår tydligt av produkten eller beställningen om detta är fallet.

Varans skick vid retur

Om vi kommer överens om retur ansvarar du för eventuell värdeminskning av varan om den hanterats utöver vad som är nödvändigt för att bedöma dess art och funktion. Returfrakt betalas av dig som kund. JUST ADD PEOPLE ApS bedömer varans skick vid mottagandet.

Reklamationsrätt

2 års reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt enligt dansk köplag. Reklamationsrätten täcker fel i material, tillverkning och mjukvara.

Så här reklamerar du

Fel och brister ska meddelas oss inom rimlig tid efter upptäckt – högst två månader anses som rimlig tid, om inget annat avtalats. Kontakta oss på hello@justaddpeople.dk eller tfn. (+45) 32 25 60 60. Vi täcker returkostnader i rimlig omfattning och ersätter rimliga fraktkostnader vid berättigade reklamationer.

Undantag

Reklamationsrätten upphör vid felaktig eller olämplig användning av produkten. Reklamationer tas inte emot om varan returneras mot efterkrav.