Har du sex med dina kunder?
Niels Sønderby
Först och främst tänker du nog ”vem är den stiliga mannen på bilden?”. Niels Sønderby är entreprenör, copywriter och en nyfiken eldsjäl som brinner för att dela med sig av sin kunskap och positiva energi. Just Add People har anlitat honom mycket för att utforska hur vi kan skapa så mycket lust och värde som möjligt för våra kunder.
Så skapar du lust och värde
I stället för att sälja dina produkter utifrån deras egenskaper handlar det om att ta reda på vad som verkligen väcker kundernas intresse i salongen och sedan anpassa din säljargumentation därefter. Det är nämligen stor skillnad på om du säljer ”ett bra mjällschampo” eller ett schampo som gör att kunden inte längre behöver oroa sig för att bära svarta kläder.
Du ska sälja lösningen på problemet. Då säljer dina produkter sig själva.
Läs mer
Behöver du inspiration för att komma igång? Boken ”Kan jag hjälpa nästa?” ger en djupare förståelse för hur du kan sälja mer genom att skapa äkta lust och intresse hos dina kunder. Beställ boken här eller besök Niels webbplats Manguster om du behöver hjälp med marknadsföring.
Intressanta fakta
Budskap
”Sex” är bara en metafor för att väcka lust hos dina kunder. Försäljning handlar nämligen om att förstå och tillgodose kundernas önskemål och behov, inte bara om att pracka på dem produkter.
Det goda tipset
Om du kan lösa problem åt dina kunder säljer dina produkter sig själva.
Läs mer
Beställ Niels Sønderbys bok här.
Behöver du hjälp i din salong?
Kontakta Just Add People på hello@justaddpeople.dk
Relaterade artiklar
Tidiga, sena eller flexibla öppettider? Se för- och nackdelarna med fyra typer av öppettider och välj den som passar dina drömkunder.
Medarbetare lämnar sällan en salong utan anledning. Se hur du behåller lugnet och bygger en salongsgemenskap som människor vill stanna kvar i.
Så får du fler Google-recensioner som frisör: gör det enkelt för kunderna, fråga vid rätt tidpunkt och undvik de misstag som Google inte tillåter.
Så hanterar du uteblivanden professionellt och vad dansk lag säger om att ta ut en avbokningsavgift.
Har du hittat de perfekta frisörstolarna och schamponeringarna, men vill gärna dela upp betalningen över en längre period? Då kan finansiering vara den helt rätta lösningen för dig. Många frisörer känner dock inte till alla små detaljer kring exempelvis restvärde och hur vissa företag marknadsför låga månadsbetalningar, men glömmer att nämna att det tillkommer ett stort slutbelopp. I den här artikeln får du en enkel förklaring av de viktigaste finansieringsbegreppen och vad de rent praktiskt innebär för dig som frisör.
Som frisör vet du hur mycket bra rekommendationer och omdömen betyder för verksamheten. Men alla kunder tänker inte på hur de bäst kan stötta dig, särskilt om de tror att de själva måste spendera en massa pengar för att göra skillnad. Det behöver de faktiskt inte alls! Här är en guide som du kan dela med dina kunder (på sociala medier, i nyhetsbrev eller på salongen), så att de vet exakt hur de kan hjälpa dig – helt gratis.
I en bransch där många frisörer gör sitt yttersta för att ge kunderna en fantastisk upplevelse är det frustrerande att se hur vissa frisörer blir lurade under köpprocessen. Så hur bör du betala för din salong?
Behöver man verkligen lägga pengar på marknadsföring som frisör? Läs vidare och hitta den lösning som passar bäst för din salong.
Se vad en frisör vanligtvis tjänar som nyutexaminerad, lärling och erfaren, och vad som påverkar lönen mest i praktiken.
Varumärkesbyggande är det kunderna säger om dig när du inte är där. Se hur inredning och upplevelse formar ditt varumärke.
Upptäck hemligheterna bakom att sälja mer med mindre som frisör. Den här artikeln går in på vikten av att förenkla ditt försäljningsområde och skicka hem dina kunder med en bra upplevelse och några härliga produkter.
Har du en tom arbetsplats i din salong och drömmer samtidigt om att köpa nya möbler? Du har en helt unik chans som du bör överväga: hyr ut platsen och använd pengarna till att köpa nya möbler. Läs vidare och ta reda på hur man gör.